Livraison spa ou de vos articles
LIVRAISON SPA EN FRANCE, BELGIQUE ET LUXEMBOURG :
Pas de panique ! Beaucoup de monde craint cette phase un peu délicate étant donné le volume et le poids de votre SPA. Mais 123spa propose différentes solutions pour que cette étape se passe le mieux possible, l’important est de bien préparer ce jour qui fera de vous l’heureux propriétaire d’un SPA de détente.
Pour faciliter cette étape, 123spa vous propose différentes options.
Ainsi, pour toute commande de spa, voici le déroulement de la livraison :
- Pour les spas 123spa, un transporteur privé, spécialiste dans le livraison de spa, vous livre votre produit au pas de porte, le jour qui aura été convenu avec le client.
- Dans tous les cas, il convient de préparer cette journée, afin que la livraison se passe au mieux. Il convient également de savoir où le spa trouvera sa place, et d’avoir préparé le terrain et le branchement adapté au préalable.
ATTENTION : si un grutage doit être prévu, cela sera en sus. Il sera important de préciser à votre interlocuteur 123spa, tous les points d’accès, ou difficultés à prévoir dans la livraison ou la mise en place, et cela au moment de la commande afin de trouver à l’avance les solutions adaptées.
Votre interlocuteur vous contactera et organisera avec vous cette livraison, ainsi,
- Vous pourrez voir ensemble votre demi-journée de livraison
- Nous validerons avec vous les conditions d’accès pour s’assurer de la bonne adéquation camion/accès, en règle générale nos spas sont livrés par camion hayon 19T équipé d’un tire-palette afin de pouvoir amener le spa au plus près de son emplacement final (selon les options de livraison).
![Livraison 1 camion hayon 19T](https://www.123spa.fr/wp-content/uploads/2024/03/camion_hayon_19T.jpg)
Que dois-je préparer avant la livraison ?
- 1 arrivée électrique 3 X 6 carré et un disjoncteur séparé
En savoir plus sur notre page : Installation électrique de mon spa
DELAI DE LIVRAISON :
Selon les spas et options, les délais peuvent être plus ou moins longs.
Tous nos spas peuvent présenter un délai de livraison de 8 à 9 semaines (Actuellement, en raison de la crise sanitaire, et des pénuries de matières premières, nos délais peuvent être rallongés, pour certains modèles. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter directement).
Si des options sont à prévoir, en plus du modèle de base présenté, le délai de livraison peut être plus long.
Ils nous font déjà confiance !!!
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Floriane Viaud-Baholet2024-01-13Nous sommes très satisfait de notre achat. Notre spa répond à nos attentes, cependant, nous sommes très déçus du service après-vente. Quand nous avons reçu notre spa, il n était pas prévu pour être branché en 220 alors que nous sommes des particuliers. Nous avons attendu plus d’un mois et demi pour recevoir deux fils (après plusieurs relances). Nous avons quand même trouvé ça dommage nous aurions pu en profiter avec de la famille au moment des fêtes ce qui n’a pas pu se faire. Malgré tout, nous sommes contents de notre achat, pour le moment il n’y a rien à redire sur le produit.
Benoit Boucher2023-11-21Bon rapport qualité prix, les conseils fournis sont excellent avec une personne très réactive.Pour l'instant 4 étoiles qui vont sûrement devenir 5 étoiles pour la qualité et la longévité du produit.je recommande vivement.
Valerie Pinne2023-11-15Nous sommes très très satisfait de nos achats sauna plus spa nous avons été très bien conseillé par Angélique qui a suivie nos envies et à su nous guider une personne très professionnelle gentille et à l'écoute de ses clients on peut lui faire entièrement confiance je recommande 123 spa très compétitifs aux niveau qualité et prix allez y les yeux fermés et à vous de super moments de détentes merci à toute l'équipe 123 spa bonne continuation cordialement Monsieur et madame Pinne.
Djej Jeje2023-11-07Mon spa ne fonctionne pas correctement. Livraison en septembre 2022, dysfonctionnement depuis février 2023 et depuis aucun contact malgré mes nombreuses solicitations. Très déçu du suivi APV.
Emi emi2023-11-02Angélique est une très belle personne, qui saura vous rassurez pour l’achat de votre futur spa, comme elle l’a fait avec nous 🙏🏻 Une personne humaine qui se soucie de ses clients pour leur futur investissement 🙌 Nous recevrons quand à nous notre Spa prochainement et mettrons un prochain commentaire sur notre enthousiasme de celui-ci ainsi que de belles photos ! Encore merci Angélique, pas étonnant que vous ayez 100 % de bons commentaires Monsieur et madame Patrier
Lionel Mangeard2023-10-20Nous très satisfait de l achat de notre Spa 5 places POLARUS Angélique très professionnel et agréable. Société sérieuse ou on peut faire confiance . Et question de prix il sont très bien placé . Merci, je la recommande vivement.
Valérie Pinne2023-10-12nous sommes très satisfait de nos achats chez 123 spa sauna et spa personnels très agréable et professionnels merci je recommande .
Loïc Cuminetti2023-05-26Entreprise professionnelle et dynamique. La directrice m'a reçu avec courtoisie et gentillesse. La gamme de spa proposée est variée et de bonne qualité.
Dominique Fougerousse2023-05-11Suite à une grosse panne sur mon spa.Angelique ne lâche pas l'affaire. La réparation est longue suite aux problèmes de livraison de matériels. Tout est en ordre maintenant.